RETOUR & REMBOURSEMENT

Conformément à l'article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles.

Au delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés.

Nous pratiquons des remboursements sur le(s) produit(s) retourné(s).

Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être dans leur état d'origine avec leur étiquette.

Important :

Pour des raisons d'hygiène, nous ne reprenons pas les bijoux.

Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris, ni échangés.

 

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- Remplir votre demande de retour :

Veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous. (Une fois le formulaire rempli, vous pouvez nous renvoyer les articles, n'attendez pas de mail de confirmation).

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- Remboursement

Une fois la marchandise reçue nous procédons au remboursement sous 15 jours.

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